ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ «market-mebli.com.ua»
Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регулюють правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
Інтернет-магазин «market-mebli.com.ua», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготував цю Угоду про конфіденційність (далі – «Політика конфіденційності»), а також умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину https://market-mebli.com.ua (далі – «сайт»). Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, оскільки інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники, які керують сайтом, діють від імені інтернет-магазину «market-mebli.com.ua», організовують обробку персональних даних, визначають цілі обробки, склад персональних даних, що підлягають обробці, а також дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано певної або визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова вимога для Адміністрації сайту або інших осіб, які отримали доступ до персональних даних, не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину market-mebli.com.ua» – особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і збережений на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись сайтом або купуючи товари, запропоновані на сайті (зокрема кухні, гардероби, шафи-купе, шафи розпашні, меблі для ванної, двері-купе, перегородки, модульні кухні, шафи, ліжка), а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації чи оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину «market-mebli.com.ua» та уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, у тому числі через мережі електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до моменту відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет тощо.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. Контактний телефон Користувача;
2.4.3. Адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. Адреса доставки товару;
2.4.5. Місце проживання Користувача.
3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазину «market-mebli.com.ua» використовує для таких цілей:
3.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та/або укладення Договору купівлі-продажу товарів (зокрема кухні, гардероби, шафи-купе, шафи розпашні, меблі для ванної, двері-купе, перегородки, модульні кухні, шафи, ліжка) дистанційним способом з Інтернет-магазином «market-mebli.com.ua».
3.1.2. Надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. Надання Користувачеві персоналізованих сервісів;
3.1.4. Зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. Покращення якості послуг, зручності їх використання, розробка нових сервісів і послуг;
3.1.6. Надання інформації про товари (зокрема кухні, гардероби, шафи-купе, шафи розпашні, меблі для ванної, двері-купе, перегородки, модульні кухні, шафи, ліжка), послуги, що реалізуються «market-mebli.com.ua», про рекламні акції, відповідей на запити, а також виконання «market-mebli.com.ua» своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. Проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ
4.1. Категорії персональних даних, збір яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: файли «cookie» і дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт при його використанні. Якщо не вказано інше, сайт https://market-mebli.com.ua використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, що вимагається Користувачем.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання даних Власнику.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Інтернет-магазину «market-mebli.com.ua», включаючи доставку товарів (кухні, гардероби, шафи-купе, шафи розпашні, меблі для ванної, двері-купе, перегородки, модульні кухні, шафи, ліжка).
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Користувачі мають право:
6.1.1. Дізнатися, чи були збережені їхні персональні дані;
6.1.2. Звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження;
6.1.3. Перевірити їх достовірність або попросити їх доповнити;
6.1.4. Видалити, оновити або виправити;
6.1.5. Перетворити в формат, що забезпечує анонімність;
6.1.6. Блокувати будь-які дані, що зберігаються в порушення закону;
6.1.7. Виступити проти їх обробки за всіма без винятку законними підставами.
6.2. Відповідні запити слід направляти Адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – файли cookie. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації веб-сайтом.
7.2. Файли cookie використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також файли cookie можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом і його вподобаннями. З часом ця інформація дозволяє покращити досвід користувача.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Інтернет-магазин «market-mebli.com.ua» вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Ця Політика конфіденційності поширюється тільки на сайт Інтернет-магазину «market-mebli.com.ua». Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті, Користувач перейде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його дії відповідальності не несе.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду у зв’язку з тим, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином. Користувач обізнаний про те, що Адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА
9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачу за запитом додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг і сервісів або збору та обробки персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування, сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші персональні дані (зокрема, IP-адреса).
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися сайтом, а також вимагати, щоб Адміністрація сайту видалила його персональні дані.